淘宝怎么设置人群标签？掌握这些技巧让流量与转化双飞升！

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在淘宝平台日益竞争激烈的当下，精准的人群标签就如同店铺的“导航仪”，能够帮助商家将商品精准地推送给目标客户，从而提高流量和转化率。那么，淘宝究竟该怎么设置人群标签呢？接下来，我们将为您详细揭秘。

认识淘宝人群标签

人群标签的分类

淘宝的人群标签主要分为买家标签、产品标签和店铺标签。买家标签是淘宝根据买家的购物行为、浏览记录、收藏偏好等数据为其打上的标签，反映了买家的兴趣和需求。产品标签则是基于产品的属性、特点、价格等信息生成的，比如产品的品类、风格、适用人群等。店铺标签是买家标签和产品标签的综合体现，代表了店铺的整体定位和目标客户群体。

人群标签的重要性

精准的人群标签能够让淘宝系统更准确地将商品推荐给潜在客户，提高商品的曝光率和点击率。当商品展示给真正有需求的客户时，客户的购买意愿会更高，从而提高转化率。同时，人群标签还能帮助商家更好地了解目标客户的需求和偏好，为产品的研发、选品和营销提供依据。

前期准备：了解目标人群

分析市场行情

打开卖家中心的“参谋”选项，进入市场行情，找到人群画像。通过分析人群画像，了解买家的性别、年龄、职业、收入情况等信息。例如，如果您经营的是母婴用品店，通过市场行情分析，您可能会发现目标客户主要是25 - 35岁的年轻妈妈，她们的消费能力中等偏上，更注重产品的质量和安全性。

新店铺的判断方法

对于新店铺来说，由于没有足够的销售数据和客户反馈，可以根据前期的关键词转化率来判断目标人群。通过分析哪些关键词带来的流量转化率较高，推测出对这些关键词感兴趣的人群就是潜在的目标客户。如果暂时没有转化，可以通过生意参谋来查询浏览者的偏好，了解他们的兴趣点和需求。

产品标签设置

优化产品类目

在发布新产品时，一定要确保类目划分正确。如果类目划分错误，在搜索访客中您连最基本的入门资格都将丢失。比如，您卖的是运动鞋，就应该准确地将其归类到运动鞋类目，而不是错误地归类到休闲鞋或其他类目。

填写完整物品属性

顾客搜索宝贝的手段多种多样，准确填写物品属性能够帮助您从众多竞争宝贝中脱颖而出。例如，某款产品的竞争产品有200多万，但如果顾客在搜索要求处勾选了风格为“休闲”、元素为“商务”“户外”等条件，竞争产品可能就只剩10000件。因此，要尽量为自己的产品填写准确的属性，如颜色、尺码、材质、功能等。

合理选择物品价格

产品价格会对宝贝的权重产生很大的影响。定价前一定要分析好市场同类竞品价格区间，做好物品的价格定位。一定不要频繁更改物品最终销售价，特别不要大起大落，否则会很影响产品标签。比如，如果您的产品原本定价为100元，突然降到50元，可能会让淘宝系统认为您的产品质量或定位发生了变化，从而影响人群标签的精准度。

利用直通车设置人群标签

方法一：精选人群溢价

1. 登陆淘宝直通车后台 - 推广计划 - 宝贝推广，在关键词推广界面，点击“精选人群”，找到“+人群”，然后分别点击“优质人群、节日人群、同类店铺人群、付费推广/活动人群、天气人群、人口属性人群”。
2. 选择人群进行溢价后，可以应用到计划中的其他宝贝，一次最多可以选择其他9个宝贝。
3. 设置完成后即可看到相应的人群和溢价比例，根据投放数据再调整溢价比例。设置人群溢价后的关键词最终出价计算公式为：【关键词出价】+【关键词出价】*人群溢价比例。例如，A关键词出价为1元，【领用店铺优惠券和店铺红包的访客】的溢价是20%，那么最终出价就是1 + 1 * 20% = 1.2元。

方法二：人群信号灯设置

1. 登陆直通车后台 - 账户首页 - 选择人群信号灯。
2. 掌柜可以选择其中认为比较合适添加的标签进行勾选，并设置相应的溢价比例。需要注意的是，系统会根据每个宝贝不同的推广表现给出不同人群标签的不同建议出价，所以不同的人群标签在不同的宝贝下系统给到的建议价格都不一样。建议掌柜可以设置高于该价格来获得相应的展现。如果您勾选了覆盖对应宝贝下已有的人群出价，则原来该宝贝下的人群表现也会按照新设置的溢价比例进行投放。
3. 添加完成后，打开对应的推广宝贝界面观察对应的数据即可。

提升店铺人群标签精准度的其他方法

分析宝贝特点并定向推广

先去分析自己宝贝的特点，确定宝贝适合什么样的人群，针对的是哪类人。分析完宝贝的特点以后，可以用直通车的定向推广去把宝贝展示到这些人的面前。前期通过二、三级关键词甚至强相关的长尾关键词去引入精准访客，千万不要一开始就去开类目词或者宝贝词，因为实际访客可能并不是精准的。同时，对精准人群进行高溢价来引入精准访客。例如，如果您卖的是高端护肤品，目标人群是有一定消费能力、注重护肤品质的女性，那么可以选择与高端护肤、抗皱、美白等相关的长尾关键词进行定向推广。

提高产品收藏量和加购物车数

要学会提高产品收藏量和加购物车数，这里要多引导顾客。例如，在主图上加写“收藏立减”“优先发货”等字样，提升买家的收藏加购兴趣。当顾客收藏或加购了商品，说明他们对商品有一定的兴趣，淘宝系统会根据这些行为进一步优化人群标签。

提升转化率和回购率

提升转化率也就是要产生实际的订单，这需要在主图、关键词、详情页多下功夫。主图要吸引眼球，关键词要精准，详情页要详细介绍产品的特点和优势。做好这些以后，还需要多与已购买的买家打好感情牌，提升回购率。可以通过定期推送短信，告诉老客户店内的活动、上新等信息，提升他们的存在感。例如，在节假日给老客户发送专属的优惠券，邀请他们再次购买。

人群标签的维护与优化

关注标签权重占比逻辑

不同类型的标签在淘宝系统中的权重是不同的。竞争激烈的大类目权重高于小类目和冷门类；非标品类目权重高于标品类目；无线端的权重高于PC端权重；强标签权重高于弱标签权重。商家要根据这些权重占比逻辑，合理调整自己的店铺和产品策略。例如，如果您经营的是服装大类目，要更加注重人群标签的精准设置，以提高店铺的竞争力。

强化个性化标签

每个产品都有几个主长尾词，每个长尾词背后都对应着一个人群。商家要强化这些个性化标签，争取得到优先展示的机会。当店铺拥有明确的人群标签时，有新品上市时，得到的精准展示机会也会随之增多。例如，某家店铺的个性化标签是“时尚潮流女装，适合年轻上班族女性”，那么当有新款时尚女装上市时，淘宝系统会优先将其展示给符合该标签的目标客户。

定期分析数据并调整

要定期分析淘宝后台的数据，了解人群标签的效果。通过分析访客来源、转化率、客单价等数据，判断人群标签是否精准。如果发现某个标签的转化率较低，可能需要调整该标签的设置或优化相关的推广策略。例如，如果发现某个年龄段的人群转化率较低，可以考虑调整针对该年龄段的推广内容或优惠活动。

案例分析

小李是一位淘宝卖家，经营着一家运动户外用品店。刚开始，他没有设置人群标签，店铺的流量和转化率都很低。后来，他通过分析市场行情，了解到目标客户主要是热爱户外运动的年轻人，他们更关注产品的质量和功能性。于是，小李优化了产品标签，选择了与户外运动相关的关键词，如“登山装备”“徒步鞋”等。同时，他利用直通车设置了人群标签，对年轻的户外运动爱好者进行高溢价推广。此外，他还在主图上添加了“专业户外装备，品质保证”的字样，提高了产品的吸引力。经过一段时间的努力，小李的店铺流量明显增加，转化率也提高了不少。

总结

淘宝设置人群标签是一项复杂但非常重要的工作。商家要从了解目标人群入手，优化产品标签，利用直通车等工具设置人群标签，并通过多种方法提升标签的精准度。同时，要定期维护和优化人群标签，根据市场变化和数据反馈及时调整策略。只有这样，才能让店铺的商品精准地触达目标客户，提高流量和转化率，在淘宝平台上取得更好的业绩。

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