如何删除京东店铺订单？卖家可以删除订单吗？

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买家删除京东店铺订单的方法 - 未完成订单（待付款、待收货等）    - 手机APP端：打开京东APP并登录账号，点击首页下方“我的”标签页进入个人中心，找到“我的订单”选项并点击进入订单列表，找到需要删除的未完成订单，点击订单详情页中的“删除订单”按钮，在弹出的确认框中点击“确认删除”。    - 电脑端：打开京东官方网站并登录账号，进入个人中心，点击页面顶部“我的订单”按钮，在订单列表页面中找到需删除的未完成订单，点击右侧“删除”按钮，在弹出的确认框中再次确认删除。 - 已完成订单    - 手机端：打开京东APP，点击底部“我的”进入个人主页，在功能区找到“我的订单”，切换至“已完成”分类页面，选择要处理的订单，点击左下角“更多”按钮，再点击“删除订单”，确认弹窗提示即可完成删除。删除后的订单会被移入回收站并保留30天，若想永久清除，需通过其他操作；发票及相关财务数据仍可在财务中心查阅。    - 电脑端：登录京东官网并进入账号，将鼠标悬停于“我的订单”并选择“订单回收站”，勾选目标订单，点击“彻底删除”完成最终清理。 卖家删除订单的情况 一般情况下，卖家无法直接删除订单，而是需要通过申请退款来实现订单的关闭。卖家在处理订单时，遇到以下情况，可以选择申请退款来关闭订单： - 商品已售完或缺货：如果某个商品已经卖光或者暂时缺货，卖家可以选择申请退款，以取消该订单并返还买家的资金。 - 买家恶意下单：如果发现某个订单是由于买家恶意下单而导致的，卖家同样可以选择申请退款来关闭订单。 - 订单信息错误：如果发现某个订单中的信息出现错误，例如地址错误、联系方式错误等，卖家可以与买家协商一致后，进行退款操作来关闭订单。 需要注意的是，卖家在申请退款关闭订单时，需要经过买家的同意才能进行操作。一旦买家同意退款，系统将会自动关闭订单并返还资金给买家。另外，当遇到批量下单、敲诈勒索、差价/运费/赠品链接、套取利益这四类场景情况时，卖家可提交异常订单删除；协商删单仅限货到付款订单，具体操作路径为：权益服务—维权管理—删单申请—协商删单—添加删单。商家提交删单申请后，系统自动触发短信至消费者，告知订单已被申请删除；如消费者反馈未与商家达成一致，则删单申请被驳回；如消费者未提出异议，订单在48小时后自动删除。

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