淘宝违规行为有哪几种？会消除吗？对店铺影响大吗？

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淘宝违规行为主要分为一般违规行为和严重违规行为，此外还有其他常见违规行为： 一般违规行为 包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息、发布未经准入商品等。 严重违规行为 包含发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、出售假冒伪劣商品等。 其他常见违规行为 - 虚假宣传：如夸大商品效果、虚构商品功能、虚假标注商品材质、虚假宝贝描述、虚假销售额等。 - 价格欺诈：通过虚假折扣、虚假原价等方式误导消费者。 - 不当竞争：恶意诋毁竞争对手、虚假举报竞争对手等。 - 刷单炒信：通过虚假交易、虚假评价等方式提高店铺的信誉和排名。 违规行为是否消除 - 违规扣分：    - 一般违规的扣分在每年12月31日会清零。    - 严重违规中，扣分大于或等于48分，店铺永久封铺；扣分小于48分大于24分的，年底减一点；扣分小于24分的年底清零，但售假违规扣分满24分当年不清零，且年终前已被永久封号则不可再恢复。 - 违规记录：违规记录不会自动消除，会在体检中心保存2年，2年后记录会消失，对店铺没有影响；超过2年的违规记录需要选择时间跨度后进行查找。不过，如果商家觉得自己没有违规，可在淘宝的体检中心申诉，提供相关证据，申诉成功则违规记录会消除。 对店铺的影响 - 信誉受损：店铺的信誉评级可能下降，导致消费者对店铺的信任度降低，影响店铺口碑和长期发展。 - 搜索排名下降：在相关搜索结果中的排名降低，曝光度和可见性受影响，减少潜在买家的访问和转化率。 - 销售受限：平台会对违规店铺采取限制措施，如限制店铺发布商品、限制店铺交易、下架商品等，直接影响店铺的销售和收益。 - 失去特权和功能：原本高信誉店铺享有的特权和功能，如优先推荐、定向流量等，违规店铺可能会失去使用权限，限制了店铺的运营和推广方式。 - 面临处罚：可能面临平台的罚款、扣分、封禁店铺等处罚，给店铺带来经济损失。 - 法律风险：严重的违规行为可能引发法律诉讼，商家需承担相应法律责任。 - 市场竞争力下降：消费者更倾向于选择信誉好、合规经营的店铺，违规店铺的市场竞争力会下降，影响市场份额。

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