为什么网店流量越来越少?淘宝店铺流量做不起来的原因有哪些?
发布时间:2025-05-22 14:22:44
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淘宝店铺流量做不起来或流量越来越少,可能由以下多方面原因导致:
市场与行业因素
- 市场大盘下滑:如果整个行业的产品搜索人数下降,那么店铺的流量也可能会相应减少。比如某类季节性商品过了销售旺季,市场需求降低,该类商品店铺的流量就会受到影响。
- 竞争对手促销或上活动:当竞争对手正在进行促销活动或上新活动时,可能会吸引原本属于你的流量。例如竞争对手推出限时折扣、满减等活动,消费者可能会被其优惠力度吸引,从而减少对你店铺的关注。
店铺自身因素
- DSR下滑:DSR即Detail Seller Rating(卖家服务评级),DSR下滑意味着店铺的权重降低,从而影响流量。它包含商品描述相符、服务态度、物流服务三个维度,如果这几个方面表现不佳,会导致店铺在搜索排名中靠后,流量减少。
- 店铺违规:如果店铺存在违规行为,例如虚假交易、投诉纠纷、售假等,可能会对店铺的流量造成严重影响。淘宝平台会对违规店铺进行降权、屏蔽等处罚,使得店铺在搜索结果中难以被展示,流量自然大幅减少。
- 活动结束后影响:如果店铺最近有促销活动结束,可能会导致DSR周期内持续下滑,进而影响店铺整体权重。活动期间可能因为订单量增加,导致发货速度、服务质量等方面出现问题,活动结束后这些问题反映在DSR上,影响流量。
- 商品太乱,标签定位不明确:店铺商品杂乱很大程度上会导致店铺标签混乱。在淘宝平台上,大多数买家通过搜索引擎直接搜索关键词查找产品,若店铺标签不明确,淘宝难以将店铺精准推荐给目标客户,从而影响流量。
- 选品及定价不过关:选品时若选择了大众不喜欢的产品,很难获得流量。例如用户搜索连衣裙,系统统计雪纺连衣裙成交比例大,若店铺主推吊带连衣裙,就可能较难爆起来。定价方面,如果产品定价不符合大众主流价格区,或者没有盈利和做活动的空间,也会影响流量。
- 店铺搜索权重出问题:淘宝会重点考核店铺的综合能力,如果产品很好、资源投入也没问题,但就是做不起来,可能是店铺综合质量不行。比如店铺的动销率低、新品期数据差等,都会影响店铺搜索权重,进而影响流量。
- 任意优化:很多卖家会犯随意优化的错误,动不动改标题、主图、详情页,甚至一口价、宝贝属性等。每一次修改,很可能意味着淘宝的搜索引擎要重新收录,原本积累的一些权重会丢掉,导致流量减少。
流量推广因素
- 付费流量降低:如果付费流量降低,比如关键词和创意图的展现机会减少,那么流量也可能会减少。例如直通车的出价降低、关键词质量得分下降等,都会使商品在搜索结果中的展示机会减少,流量随之降低。
- 完全靠自然搜索:因为店铺层级的限制,每一个店铺免费的自然搜索流量都会有限制,尤其是第一层级和第二层级的店铺,几乎要跟70%的商家去争30%的流量。如果只依赖自然搜索,不拓展其他引流渠道,流量很难提升。
其他因素
- 宝贝生命周期影响:每个宝贝都有生命周期,包括爆款也不例外,一般有导入期、成长期、成熟期、衰退期。如果只依靠一两个爆款来维持店铺运营,当爆款进入衰退期,而没有新的爆款接上,店铺流量就会减少。
- 店铺活跃度低:有些卖家虽然店铺开起来了,但很少进行操作,每天坐等买家上门。店铺的活跃度决定着淘宝对店铺的推荐,如果店铺活跃度低,淘宝会认为该店铺经营积极性不高,从而减少对其的流量分配。
- 旺旺在线时间不足:淘宝对于旺旺在线时间是有考核的,如果旺旺在线量少,访客就会减少。因为买家在购物过程中可能会有咨询需求,若卖家不能及时回复,会影响买家的购买意愿,同时淘宝也不会给这样的店铺推荐更多流量。
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